为强化宿舍管理队伍专业素养，提升精细化服务水平，郑州软件职业技术学院于5月10日组织全体宿管老师开展业务能力笔试考核。本次考试聚焦宿舍管理核心业务，以标准化、规范化测试推动宿管团队能力进阶，为学生营造安全有序的住宿环境提供坚实保障。

本次笔试紧扣宿管工作实际需求，围绕校规校纪、安全管理、服务规范三大模块命题。题目设置贴近日常工作，内容涵盖《高等学校学生行为准则》《校园消防安全条例》等法规解读，宿舍日常巡查流程，安全隐患排查要点，以及学生沟通技巧，突发事件上报机制等实务知识。试卷通过单选、多选、案例分析等题型，全面考察宿管老师对理论知识的掌握程度与实际应用能力。

学生工作处负责人晁勇亮科长强调，宿舍管理是校园安全稳定的重要防线，宿管老师作为学生生活中的“关键力量”，其专业能力直接影响育人成效。本次笔试是学校构建“理论学习—实践考核—能力提升”培养体系的重要环节，未来将常态化开展业务测评与技能竞赛，推动宿管队伍向专业化、职业化方向发展，切实为学生打造安全舒心的“第二课堂”。学校将持续强化宿管队伍建设，以专业服务护航学生成长，为建设平安校园、温馨家园注入强劲动力。